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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
O uso das tecnologias digitais para o controle da evasão discente no ensino superior em Educação a Distância (EAD)
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, jan./dez. 2022. e-ISSN: 2446-7154
DOI: https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID405
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O USO DAS TECNOLOGIAS DIGITAIS PARA O CONTROLE DA
EVASÃO DISCENTE NO ENSINO SUPERIOR EM EDUCAÇÃO A
DISTÂNCIA (EAD)
EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DIGITALES PARA CONTROLAR LA
EVASIÓN ESTUDIANTIL EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN
EDUCACIÓN A DISTANCIA (EAD)
THE USE OF DIGITAL TECHNOLOGIES TO CONTROL STUDENT
EVASION IN HIGHER EDUCATION IN DISTANCE EDUCATION
Jorge Vieira da ROCHA
Universidade Estácio de Sá
e-mail: professorjorgevieira@gmail.com
Angelo Antônio PETERLE
Universidade Estácio de Sá
e-mail: angelopeterle@bol.com.br
Como referenciar este artigo
ROCHA, J. V. D.; PETERLE, A. A. O uso das tecnologias digitais para o controle da evasão
discente no ensino superior em Educação a Distância (EAD).
Revista Hipótese
, Bauru, v. 8,
e022010, jan./dez. 2022. E-ISSN: 2446-7154. DOI:
https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID404
Submetido em
: 20/01/2021
Revisões requeridas em
: 22/02/2021
Aprovado em
: 25/03/2021
Publicado em
: 10/08/2022
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
Jorge Vieira da ROCHA e Angelo Antônio PETERLE
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, jan./dez. 2022. e-ISSN: 2446-7154
DOI: https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID404
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RESUMO
: Novas tecnologias associadas a projetos de Ensino à Distância (EAD) aumentam a
capacidade de acesso a um programa de formação profissional. Mesmo com o avanço
tecnológico cada vez maior no EAD, não foi eficiente para conter o número de evasão. O
objetivo do estudo é o de conhecer os principais fatores que contribuem para a evasão no EAD
e como a utilização da tecnologia por minimizar este problema. A metodologia que será
realizada fundamenta-se na pesquisa exploratória, da qual se realizará o levantamento de
trabalhos de tese, dissertação e artigos científicos que trazem para discussão as causas de
desistências e evasão na EAD, entre os anos de 2002 e 2021. O estudo será pelo método
qualitativo, com pesquisa bibliográfica e análise documental com o propósito de melhor
entender o objeto investigado. Entre os referenciais teóricos adotados, privilegiou-se a produção
de alguns autores como
Mill (2018a; 2018b), (Kenski (2015), Alves (2011) entre outros.
PALAVRAS-CHAVE
: Ensino à Distância. Evasão. Tecnologia.
RESUMEN
: Las nuevas tecnologías asociadas con los proyectos de aprendizaje a distancia
(aprendizaje a distancia) aumentan la capacidad de acceder a un programa de formación
profesional. Incluso con el creciente avance tecnológico en THE, no fue eficiente contener el
número de evasión. El objetivo del estudio es conocer los principales factores que contribuyen
a la evasión en EAD y cómo el uso de la tecnología para minimizar este problema. La
metodología que se llevará a cabo se basa en la investigación exploratoria a partir de la cual
se realizará la encuesta de tesis, disertaciones y artículos científicos que traigan a discusión
las causas de los retiros y evasiones en EAD entre 2002 y 2021. El estudio será por método
cualitativo, con investigación bibliográfica y análisis documental con el propósito de
comprender mejor el objeto investigado. Entre las referencias teóricas adoptadas, se favoreció
la producción de algunos autores, como Mill (2018a; 2018b), (Kenski (2015), Alves (2011)
entre otros.
PALABRAS CLAVE
: Educación a distancia. Evasión. Tecnología.
ABSTRACT
:
New technologies associated with Distance Learning (EAD) projects increase
the ability to access a professional training program. Even with the increasing technological
advancement in distance learning, it was not efficient to contain the number of dropouts. The
objective of the study is to know the main factors that contribute to the evasion in EAD and how
the use of technology to minimize this problem. The methodology that will be carried out is
based on exploratory research which will carry out a survey of thesis, dissertation and scientific
articles that bring to the discussion the causes of dropouts and dropout in EAD, between the
years 2002 and 2021. The study will be by the qualitative method, with bibliographic research
and document analysis with the purpose of better understanding the investigated object. Among
the theoretical references adopted, the production of some authors such as Mill (2018a; 2018b),
(Kenski (2015), Alves (2011) among others was privileged.
KEYWORDS
: Distance Learning. Student Evasion. Technology.
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O uso das tecnologias digitais para o controle da evasão discente no ensino superior em Educação a Distância (EAD)
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Introdução
Em um mundo cada vez mais globalizado, baseado não apenas nos custos e na
inovação, é constante a demanda por formações profissionais para o aperfeiçoamento das
qualificações, considerando melhores oportunidades de atuação no mercado de trabalho. Os
profissionais devem estar preparados para os desafios de mudança, de criatividade, de espírito
empreendedor e de enfrentamento da revolução do conhecimento. Em se tendo discorrido a
respeito das mudanças no mercados de trabalho e de educação, com vistas à indústria 4.0
1
,
coloca-se aqui a grande necessidade de manutenção do conhecimento dentro das empresas,
como fato gerador de vantagem competitiva.
Com as tecnologias disponíveis, em especial a Internet, é possível ensinar através do
modelo a distância. Tais tecnologias ajudam a
criar ambientes de ensino-aprendizagem
abundantes em possibilidades, através dos quais as pessoas motivadas e interessadas têm como
aprender uma infinidade de temas, para além da modalidade de ensino presencial. Para a
educação ter atingido a importância que se encontra hoje, foi importante o surgimento do ensino
à distância (EAD)
2
, modelo associado ao desenvolvimento de políticas públicas à ampliação da
produção científica na área e à democratização do acesso ao ensino. À proporção que as
tecnologias se expandem, concedendo a realização de estudos a distância, criam-se
oportunidades de formação para um grande número de pessoas, transformando a educação a
distância (EAD)
3
numa forma de democratização do ensino.
Contextualização
O EAD vem aumentando a cada semestre, atraindo mais atenção e ganhando novas
configurações, existindo, assim, oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Hoje já é uma
realidade e permite a utilização de aulas síncronas ou assíncronas, sendo de fácil acesso nas
mais diferentes regiões do Brasil, apresentando um custo baixo e mensalidades acessíveis. Seu
1
Indústria 4.0 é um conceito de indústria proposto recentemente e que engloba as principais inovações
tecnológicas dos campos de automação, controle e tecnologia da informação, aplicadas aos processos de
manufatura. (SILVEIRA, 2017)
2
O ensino à
distância “é um sistema tecnológico de comunicação bidirecional (multidirecional), que pode ser
massivo, baseado em uma ação sistemática e conjunta de recursos didáticos e o apoio de uma organização e tutoria,
que, separados fisicamente dos estudantes, pr
opiciam a esses uma aprendizagem independente.”
(ARETIO,2001).
3
De acordo com Otto Peters (1973), citado por Nunes em 1992, a Educação a Distância é um método racional de
partilhar conhecimento, habilidades e atitudes, aplicando os princípios organizacionais e a divisão do trabalho.
Ainda para o autor (2006), as concepções da aprendizagem aberta, permanente, pós-industrializada e pós-moderna
abrem possíveis perspectivas e dimensões para a reforma da educação a distância.
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crescimento abre espaço para novas pesquisas e discussões, em que a tendência é que continue
crescendo e contribuindo para a oferta da educação superior. O quadro 1 apresenta a evolução
de matriculados no EAD e presencial entre 2009 e 2020 na rede privada.
Quadro 1
–
Evolução do número de matrículas na rede privada, por modalidade de ensino
–
Brasil 2009-2020.
Ano
Alunos Presenciais
Alunos EAD
2009
3.764.728
665.429
2010
3.987.424
748.577
2011
4.151.371
815.003
2012
4.208.086
932.226
2013
4.374.431
990.019
2014
4.664.542
1.202.469
2015
4.809.793
1.265.359
2016
4.686.542
1.371.817
2017
4.649.897
1.591.410
2018
4.489.690
1.883.584
2019
4.231.071
2.292.607
2020
3.775.571
2.984.431
Fonte: Inep (2009, 2020, p. 38)
4
Em 2020, os alunos em cursos à distância já representam 44% contra 56% que
frequentam o ensino presencial da educação superior da rede privada. Apresenta crescimento e
evolução constantes, com as novas tecnologias usadas, assim como desenvolvidas para esta
área.
Podemos observar, no gráfico 1, a evolução dos cursos EAD no Brasil desde o ano de
2000 até 2019. Segundo o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio
Teixeira (INEP)
5
, entre os anos de 2009 e 2019, observou-se um crescimento de 378,9% no
número de matrículas em graduações a distância, passando de 330 mil em 2009 para 1.590.784
em 2019 de estudantes praticantes da modalidade (INEP, 2020).
4
Disponível em: https://bityli.com/RhuzYcN. Acesso em: 10 fev. 2021.
5
Autarquia federal vinculada ao Ministério da Educação (MEC) que possui como objetivo promover estudos,
pesquisas e avaliações sobre o Sistema Educacional Brasileiro.
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Podemos observar na Gráfico 1 o número de matriculados no modelo EAD nas IES
privadas
6
do Estado do Rio de Janeiro.
Gráfico 1
–
Evolução de matriculas no EAD no Estado do Rio de Janeiro
Fonte: Instituto Semesp (2021)
Constata-se que a rede privada detém 82,9% das matrículas da modalidade EAD no
Estado do Rio de Janeiro. O salto das matrículas nos cursos EAD de 2009 a 2019 foi de 351%.
Na rede privada, esse crescimento foi ainda maior (554%).
Já a tabela 1 nos mostra os cursos de graduação a distância mais procurados pelos alunos
em todo Brasil. Segundo o INEP (ano), o Ensino Superior na rede privada registrou um aumento
de 9.8% nas matrículas em curso à distância no primeiro semestre de 2021, enquanto a
modalidade presencial teve uma queda de 8.9% no mesmo período. Os dados constam no Mapa
do Ensino Superior no Brasil divulgados pelo Instituto Semesp (2021)
7
. O estudo ainda aponta
quais foram os cursos EAD com maior número de matrículas.
6
É um sistema caracterizado por possuir instituições de ensino privadas, assim entendidas as mantidas e
administradas por pessoas físicas ou jurídicas de direito privado, conforme estabelecido na Lei de Diretrizes e
Bases da Educação (LDB), de 1996 (MENEZES, 2022).
7
SEMESP - Secretaria de Modalidades Especializadas de Educação - entidade que representa mantenedoras de
Ensino Superior do Brasil.
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Jorge Vieira da ROCHA e Angelo Antônio PETERLE
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Tabela 1
–
Ranking de matrículas dos cursos de EAD na rede privada
Curso
Matrícula
% de Matrículas
Ingresso
% Ingressos
Pedagogia
515.057
22.5
278.971
17.9
Administração
251.497
11.09
160.563
10.3
Contabilidade
151.110
6.69
87.601
5.6
Gestão de Pessoas
117.913
5.1
89.303
5.7
Educação Física
94.842
4.1
75.003
4.8
Serviço Social
86.391
3.8
42.050
2.7
Educação Física
–
Formação de Professor
69.634
3.0
36.675
2.4
Gestão de Negócios
62.547
2.7
43.569
2.8
Sistemas de Informação
60.510
2.6
43.569
3.0
Logística
54.803
2.4
42.184
2.7
Gestão Comercial
43.106
1.9
35.583
2.3
Gestão Pública
42.268
1.8
29.034
1.9
Marketing
39.663
1.7
34.599
2.2
Enfermagem
39.324
1.7
33.264
2.1
Gestão Financeira
36.837
1.6
29.904
1.9
História
–
Formação de Professor
36.497
1.6
24.179
1.6
Matemática
–
Formação de Professor
30.121
1.3
22.486
1.4
Gestão Ambiental
22.209
1.0
15.121
1.0
Engenharia de Produção
21.672
0.9
12.791
0,8
Letras Português
–
Formação de professor
21.505
0,9
14.470
0,9
Fonte: Instituto Semesp (2021)
8
.
Com o crescimento do EAD no Brasil, em especial pelo aumento da oferta de cursos
superiores de graduação, a qualidade e o custo-benefício acabam sendo fatores relevantes na
escolha de um curso.
Referencial Teórico
Repercussões das Tecnologias Digitais na Educação
Para Aurélio
9
(2010), tecnologia é a ciência cujo objeto é a aplicação do conhecimento
técnico e científico para fins industriais e comerciais. Conjunto dos termos técnicos de uma arte
ou de uma ciência, isto é, tecnologia é o emprego do conhecimento científico e de outras
maneiras de conhecimento organizado a incumbência de práticas das organizações compostas
por instrumentos e indivíduos.
As Tecnologias Digitais de Comunicação e Informação (TDIC) estão cada vez
mais presentes na vida das pessoas. Tecnologias como internet, celular, tablet,
notebook e computador são, a cada dia, mais utilizadas pelos indivíduos, tanto
8
Disponível em: https://www.semesp.org.br/mapa-do-ensino-superior/edicao-11/dados-brasil/cursos-mais-
procurados/. Acesso em 10 out. 2021.
9
Disponível em: https://dicionariodoaurelio.com/tecnologia. Acesso em 10 out. 2021.
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O uso das tecnologias digitais para o controle da evasão discente no ensino superior em Educação a Distância (EAD)
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no contexto pessoal como no profissional. O ritmo acelerado do mundo atual
acentua a necessidade de comunicação por meio dessas tecnologias (NETO;
MILL, 2018, p. 124).
As novas tecnologias compreendem um leque de ferramentas (Chats, Gamificação,
fórum, biblioteca virtual, conteúdo multimídia entre outros) e trouxeram contribuição para a
educação atual, sendo a de maior impacto a Internet, por possuir um espaço amplo de
informações e recursos que, por sua facilidade e praticidade, vem aumentando o número de
usuários a cada dia.
Segundo Feitosa (2018, p. 14),
“Ela facilita a criação, a edição e a distribuição de
conteúdos. Com ela é possível saber tudo o q
ue acontece no mundo, sem sair de casa”.
A Tecnologia na Educação surge como ferramenta usada para melhorar as práticas em
sala de aula e facilitar a troca de conhecimentos. Os recursos tecnológicos para a Educação
tendem a estimular a criatividade, o raciocínio lógico, a execução de pesquisa e outras
competências necessárias para o momento atual de grande competitividade em que estamos
vivendo. Para Kenski (2015), o termo tecnologia não se refere somente ao computador e aos
aparelhos eletrônicos, pois as tecnologias existiram em todos os tempos e, em todas as
inovações criadas pelo homem. A autora cita equipamentos, instrumentos, recursos, produtos,
processos e ferramentas, como exemplos.
O uso criativo das tecnologias pode auxiliar os professores a transformar o
isolamento, a indiferença e a alienação com que costumeiramente os alunos
frequentam as salas de aula, em interesse e colaboração, por meio dos quais
eles aprendam a aprender, a respeitar, a aceitar, a serem pessoas melhores e
cidadãos participativos (KENSKI, 2015, p. 103).
A capacidade dos países de gerar conhecimentos e transformá-los em tecnologia
determina, cada vez mais, suas perspectivas econômicas” O crescimento do EAD só está sendo
possível devido à evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação, que
democratizaram o Ensino Superior por conta de sua aplicação no processo de participação dos
alunos no EAD, observando como forma de conhecimento e aprendizagem o virtual, a Internet.
[...] num ambiente que é cada vez mais dominado pela proliferação da mídia
eletrônica e das demandas e dos imperativos da cultura de consumo, a escola
precisa, com urgência, assumir um papel mais proativo. A tecnologia talvez
possa dar sua contribuição, embora não o faça espontaneamente. Em suma,
precisamos parar de pensar nessas questões em simples termos tecnológicos,
e começar a ter ideias novas sobre aprendizagem, comunicação e cultura
(BUCKINGHAM, 2010, p. 55).
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Jorge Vieira da ROCHA e Angelo Antônio PETERLE
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Hoje, é possível ter acesso aos conteúdos de maneira rápida, em um ambiente de
aprendizagem interativo e inovador. Progressivamente na vida das pessoas está a Tecnologia,
assim como seu uso na Educação, vem acompanhando uma grande tendência a partir do
aumento expressivo de cursos de modelo a distância, em que oferecem novos recursos e
possibilidades no processo de aprendizagem de alunos. Segundo Bertoldo, Salto e Mill (2018,
p. 622) a introdução das tecnologias na educação vieram desenvolver os modelos já existentes,
e não os eliminar:
Obviamente, até o presente momento pelo menos, esse processo não implicou
a eliminação de outras formas de armazenamento e apresentação da
informação e do conhecimento, pelo contrário, potencializou essas formas,
oferecendo uma nova gramática e semiologia e, em educação, novas formas
de letramento e educação, refletidas na passagem do aluno consumidor
passivo de informação ao aluno autor autônomo; do texto ao hipertexto e à
hipermídia; das imagens estáticas às animações e às simulações; da educação
presencial à educação a distância; da construção solidária do conhecimento às
redes de interação e colaboração; da inteligência individual à coletiva.
Essa evolução tem sido a grande ajuda no EAD, sendo possível se ter acesso a uma
grande quantidade de informações e em tempo real, ou seja, as ferramentas tecnológicas
contribuem para o acesso à Educação, favorecendo uma modalidade de ensino em que não
existe distância para aprender. Estudar os materiais a qualquer momento do dia e em qualquer
lugar contribui para que o aluno consiga mais aprendizado e conhecimento das disciplinas. A
tecnologia deve ser utilizada como um catalisador de uma mudança do paradigma educacional.
Conforme Marques e Souza (2016, p. 865),
“a EA
D está em crescente desenvolvimento,
principalmente nesta última década, tendo como fator principal o surgimento das novas
tecnologias de comunicação, mediada por computador em rede, mais precisamente, com a
popularização da Internet”.
Fazer uso da tecnologia na educação já é uma necessidade inadiável,
reconhecida por todo profissional do ensino que anda atualizado com as
últimas tendências na área. Dito isso, no entanto, é preciso se dar conta de que
a forma com que esse recurso deve ser empregado em sala de aula nem sempre
é clara (FRANÇA, 2018, p. 1).
Cabe identificar aspectos positivos e negativos da aplicação da tecnologia na educação.
O quadro 2, por sua vez, apresenta os pontos positivos e negativos do uso das Tecnologias de
Informação e Comunicação inseridas no plano educacional.
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Quadro 2
–
Aspectos positivos e negativos das TICs no contexto educacional
ASPECTOS POSIVOS
ASPECTOS NEGATIVOS
Permite que o professor mostre várias formas de captar
e mostrar o mesmo objeto, representando-o sob
ângulos e meios diferentes: por movimentos, cenários
e sons, integrando o racional e o afetivo, o dedutivo e
indutivo.
Há facilidade de dispersão. Muitos alunos se perdem
no emaranhado de possibilidades de navegação. Não
procuram o que está combinado, deixando-se arrastar
para áreas de interesse pessoal.
Facilita a motivação dos alunos, pela novidade e pelas
possibilidades inesgotáveis de pesquisa.
Necessita-se de uma forte dose de atenção do
professor, pois diante de tantas possibilidades de
busca, a própria navegação se torna mais sedutora do
que o necessário trabalho de interpretação.
O professor consegue com que o aluno desenvolva a
aprendizagem cooperativa, a pesquisa em grupo, a
troca de resultados. A interação bem sucedida aumenta
a aprendizagem
Em alguns casos, há uma competição excessiva,
monopólio de determinados alunos sobre o grupo,
fazendo-se necessária uma maior atenção do professor
para esses casos.
Emerge uma necessidade de formação continuada para
os professores. Como forma de apoio aos professores,
para que possam não apenas receber um novo recurso
na escola, mas para poder também conhecer suas
potencialidades e utilizá-las no processo de ensino e
aprendizagem.
O computador não é por si mesmo portado de
inovação nem fonte de uma nova dinâmica do sistema
educativo. Poderá servir e perpetuar com eficácia
sistemas de ensino obsoletos. Poderá ser um
instrumento vazio em termos pedagógicos que
valoriza a forma, obscurece o conteúdo e ignora
processos.
Oferece meios de atualizar rapidamente o
conhecimento, estender os espaços educacionais,
ampliar oportunidades onde os recursos são escassos.
Alguns docentes apontam as tecnologias educacionais
como gerador de algum mal-estar, como o medo de
sua substituição pela máquina.
Na desigual intimidade que os alunos e professores
demonstram pelas TIC, pode-se haver um efeito
benéfico, pois a cada professor entusiasmado em
aprender e fazer diferente, pode associar-se a alunos
mais colaborativos e solidários.
Os docentes acham que têm pouco tempo para
capacitação e atualização, para a utilização das
tecnologias educacionais dentro de sala de aula.
A oportunidade de estar em contato, ainda que virtual,
com comunidades de outros estados ou até mesmo
países, pode facilitar os jovens a entender e aceitar
realidades, culturas e modo de viver diferentes dos
seus.
Alguns docentes acreditam que, utilizando as
tecnologias nas suas aulas, podem perder o controle da
situação, já que os estudantes podem ter acesso prévio
ao material a ser estudado.
Mudar a ênfase de um currículo formal e impessoal
para exploração viva e empolgada por parte dos
estudantes.
A grande dificuldade do docente é a reconstrução da
sua prática pedagógica, principalmente quando os
pressupostos educacionais que orientam o uso do
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computador são diferentes da concepção de ensino e
de aprendizagem do partilhado na escola.
Fonte: Barreto (2004), Moran (2007), Moran (2009), Papert (1994), Querte
et al.
(2004) e Santos (2004)
A partir do quadro 2 é possível observar que a introdução da tecnologia no ambiente
educacional tem se tornado mais frequente. O aluno estuda em um ambiente virtual, se
comunica, assiste aulas em vídeo, sana dúvidas e resolve exercícios.
Conceituação de EAD
No decorrer da história, o EAD foi mudando seu rumo até conquistar uma vantagem
competitiva, passando a ser ainda mais usada. Podemos verificar a conceituação de alguns
autores.
Daniel Mill (2018a, p.
201) “EAD é uma modalidade, um modo de ensino aprendizagem
que perpassa todos os níveis do sistema educacional brasileiro (educação básica ou superior) e
pode ser articulada com outras modalidades de ensino
”. Para Maia e Mattar (2007, p.
6 apud
SANTOS; MENEGASSI, 2018)
, “A EA
D é uma modalidade de educação em que professores
e alunos estão separados, planejada por instituições e que utiliza diversas tecnologias de
comunicação”.
Moore e Kearsley (2008, p. 2) alega que
Educação a distância é o aprendizado planejado que ocorre normalmente em
um lugar diferente do local do ensino, exigindo técnicas especiais de criação
do curso e de instrução, comunicação por meio de várias tecnologias e
disposições organizacionais e administrativas especiais.
Vale ressaltar, ainda, que
O ensino - aprendizagem na Educação a Distância emerge como um processo
inovador, seja em termos de mediação pedagógica, seja em termos
tecnológicos, sendo mais dinâmico e fomentando novas teorias de
aprendizagem. Nesse sentido, a atividade docente na EaD mostra - se como
desafiadora: novas formas de ensinar, novos meios de interação professor -
alunos, novas estratégias, novas teorias de aprendizagem etc. (MILL, 2018b,
p. 1).
É um modelo de ensino/aprendizagem no qual os alunos e professores não estão
normalmente juntos, fisicamente, porém podem estar conectados, interligados por tecnologias,
em especial as telemáticas, como a Internet. Sendo uma modalidade virtual de educação, facilita
a vida daquele aluno que deseja estudar, mas por alguma razão não dispõe de tempo suficiente
para tal. É importante, também, registrar que a docência virtual é uma modalidade tão eficiente
quanto a presencial, por isso vem crescendo e conquistando espaço no cenário nacional,
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O uso das tecnologias digitais para o controle da evasão discente no ensino superior em Educação a Distância (EAD)
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conseguindo chegar em locais mais afastados dos grandes centros.
EAD no Brasil
No Brasil, as primeiras experiências do EAD aconteceram na cidade do Rio de Janeiro
por volta do ano de 1900, onde eram ofertados cursos profissionalizantes de datilografia por
correspondência por professores particulares, em anúncios de jornais de circulação da época.
No Brasil, a história da EAD data pelo menos de 1904, quando foram
instaladas as chamadas
escolas internacionais
, instituições privadas que
ofereciam cursos por correspondência. No entanto, segundo Alves (2001), em
1891, os jornais já trariam
anúncios de ensino por correspondência […]. O
marco da utilização da EaD no país ocorreu com a utilização da radiodifusão
com fins educativos em 1936, com a instalação por Edgard Roquete-Pinto da
Rádio Escola Municipal […]. Já em 1939 foi criado o Institut
o Monitor, que
oferecia cursos técnico-profissionais por correspondência considerados os
mais antigos e conhecidos cursos a distância no país. Desde então, há registros
de experiências periódicas, algumas mais abrangentes, outras mais
localizadas, algumas desenvolvidas e outras que ficaram só no projeto
[…]
(SANTOS, 2010 apud CNE, 2014).
Nos vinte primeiros anos, houve apenas uma única modalidade, que era o presencial, a
exemplo, por sinal, de todos os outros países. Costa e Oliveira (2013, p. 98) afirmam que “as
iniciativas de Roquette-Pinto, através da radiodifusão contribuiu de maneira decisiva para a
criação de duas instituições, no final da dé
cada de 1940, com o propósito de promover a EAD”.
Roquete Pinto foi um dos iniciadores da divulgação do EAD no Brasil, que tinha como
preocupação fazer com que os meios de comunicação estivessem a serviço da Educação, de
maneira que transmitia através das ondas radiofônicas o que, no seu pensamento, era o melhor
da Educação e da cultura brasileira. O quadro 3 apresenta toda evolução do EAD no Brasil
desde o ano de 1904 até o Decreto nº 9.057, de 25 de maio de 2017 (BRASIL, 2007).
Quadro 3
–
Evolução do EAD no Brasil
1904
Primeira edição do Jornal do Brasil na seção de classificados, com anúncios que oferecem
profissionalização por correspondência para datilógrafo.
1923
Criação da Rádio Sociedade do Rio de Janeiro com ofertas de cursos de Português, Francês,
Silvicultura, Literatura Francesa, Esperanto, Radiotelegrafia e Telefonia., marcando a da Educação
a Distância pelo rádio brasileiro.
1934
Edgard Roquette-Pinto instala a Rádio Escola Municipal no Rio, projeto desenvolvido para a
Secretaria Municipal de Educação do Distrito Federal. Os alunos possuíam acesso prévio a folhetos
e esquemas de aulas, utilizavam correspondência para contato com estudantes.
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Jorge Vieira da ROCHA e Angelo Antônio PETERLE
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1939
Cria-se, em São Paulo, o Instituto Rádio Técnico Monitor, posteriormente Instituto Monitor, com
ofertas sistemáticas de cursos profissionalizantes a distância por correspondência.
1941
Início das atividades do Instituto Universal Brasileiro, com ofertas sistemáticas de cursos
profissionalizantes. Surge a primeira Universidade do Ar.
1947
Nasce a nova Universidade do Ar, patrocinada pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
(Senac), Serviço Social do Comércio (SESC) e emissoras associadas.
1959
Diocese de Natal, (RN), cria escolas radiofônicas, dando origem ao Movimento de Educação de Base
(MEB), marco na Educação a Distância não formal no Brasil.
1962
Fundada a Ocidental Scholl, de origem americana, focada no campo da eletrônica em São Paulo.
1967
O Instituto Brasileiro de Administração Municipal inicia suas atividades na área de Educação
Pública, utilizando-se de metodologia de ensino por correspondência. A Fundação Padre Landell de
Moura cria seu núcleo de Educação a Distância, com metodologia de ensino por correspondência e
via rádio.
1970
Surge o Projeto Minerva, convênio entre o Ministério da Educação, Fundação Padre Landell de
Moura e Fundação Padre Anchieta.
1974
Surge o Instituto Padre Reus na TV Ceará começam os cursos das antigas 5ª à 8ª séries (atuais 6º. ao
9º. ano do Ensino Fundamental), com material televisivo, impresso e monitores.
1976
Criado o sistema nacional de Tele-educação, com cursos através de material instrucional.
1979
A Universidade de Brasília, pioneira no uso do Ensino a Distância, no Ensino Superior no Brasil,
cria cursos veiculados por jornais e revistas, em 1989 transforma-se no Centro de Educação Aberta,
Continuada, a Distância (CEAD).
1981
Fundado o Centro Internacional de Estudos Regulares (CIER) do Colégio Anglo- Americano com
ofertas de Ensino Fundamental e Médio a Distância, permitindo que, crianças, de famílias residentes
temporariamente para o exterior, continuassem a estudar pelo sistema educacional brasileiro.
1983
SENAC desenvolve uma série de programas radiofônicos sobre orientação profissional na área de
comércio e serviços.
1991
Cria-
se o programa “Jornal Educação –
Edição do Professor”, produzido pela Fundação Roquete
Pinto
1992
Fundação da Universidade Aberta de Brasília.
1995
Criação do Centro Nacional de Educação a Distância, A Secretaria Municipal de Educação cria a
MultiRio (RJ), que ministra cursos do 6º. ao 9º. ano através de programas televisivos e material
impresso. Neste mesmo ano, foi criado também o Programa TV Escola da Secretaria de Educação a
Distância do MEC.
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O uso das tecnologias digitais para o controle da evasão discente no ensino superior em Educação a Distância (EAD)
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1996
Criada a Secretaria de Educação a Distância (SEED) pelo Ministério da Educação, com foco na
dezembro de 1996, regulamentada em 20 de dezembro de 2005 pelo Decreto n°. 5.622 (BRASIL,
2005) revogando os Decretos n°. 2.494 de 10/02/98, e n°. 2.561 de 27/04/98, com normatização
definida na Portaria Ministerial n°. 4.361 de 2004 (Portal do Ministério da Educação, 2010),
democratização e a qualidade da Educação brasileira. Início oficial da Educação a Distância no
Brasil, a partir da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional n°. 9.394, de 20 dezembro de
1996).
2000
Criação da UniRede, Rede de Educação Superior a Distância. Nasce o Centro de Educação a
Distância do Estado do Rio de Janeiro (CEDERJ), que inaugurava a parceria entre o Governo do
Estado do Rio de Janeiro, por intermédio da Secretaria de Ciência e Tecnologia, as universidades
públicas e as prefeituras do Estado do Rio de Janeiro.
2002
O CEDREJ é adicionado a Fundação Centro de Ciências de Educação Superior a distância do Rio de
Janeiro (Fundação CECIERJ).
2004
Desenvolvidos programas para a formação inicial e continuada de professores da rede pública por
meio da EAD, implantados pelo MEC, dentre eles, o Proletramento e o Mídias na Educação.
2005
Criação da Universidade Aberta do Brasil em parceria com o MEC, estados e municípios, integrando
cursos, pesquisas e programas de Educação Superior a distância.
2006
Decreto nº 5.773, de 9 de maio de 2006, que expõe sobre o exercício das funções de regulação,
supervisão e avaliação de instituições de Educação Superior e cursos superiores de graduação e
sequencias no sistema federal de ensino, incluindo a modalidade a distância.
2007
Decreto nº 6.303, de 12 de dezembro de 2007, que altera dispositivos do decreto nº 5.622 e estabelece
as diretrizes e bases da educação nacional (BRASIL 2007).
2008
O Estado de São Paulo permite o Ensino Médio a Distância, com até 20% da carga horária poderá
ser não presencial.
2009
Portaria nº. 10, de 2 julho de 2009, que fixa critérios para a dispensa de avaliação
in loco
e deu outras
providências para a Educação a Distância no Ensino Superior no Brasil.
2011
A Secretaria de Educação a Distância é extinta.
2017
Portaria que regulamenta o Decreto nº 9.057, de 25 de maio de 2017, com o objetivo de ampliar a
oferta de cursos superiores na modalidade a distância, melhorar a qualidade de atuação regulatória
do MEC na área, aperfeiçoando procedimentos, desburocratizando fluxos e reduzindo o tempo de
análise e o estoque de processos.
Fonte: Autor com base em Alves (2011) e Brasil (2017)
Podemos observar no quadro 5 o surgimento do EAD no Brasil em 1904, publicado no
Jornal do Brasil, sendo o primeiro curso de datilografia por correspondência que gerou uma
grande revolução. Hoje é a modalidade mais procurada, por oferecer vantagens que venham a
se adequar no dia a dia das pessoas, sendo oferecida através de Ambientes Virtuais de
Aprendizagem (AVA), que usam várias ferramentas tecnológicas (vídeoaulas, fórum, chat, lista
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
Jorge Vieira da ROCHA e Angelo Antônio PETERLE
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de discussão, mural, entre outras) com o objetivo de atender suas necessidades, que é a busca
de conhecimento e a conquista de um diploma, tendo, assim, maior oportunidade por uma vaga
no mercado de trabalho.
A Evasão no EAD
Em qualquer nível de ensino, a evasão é sempre uma preocupação e no EAD não é uma
exceção, sendo surpreendente que muitas das instituições conheçam os reais motivos. Para um
melhor entendimento dos diferentes conceitos e conhecimentos sobre evasão, será apresentada
uma síntese das ideias manifestadas por autores diversos de acordo com a linha do tempo.
Segundo mencionam Silva Filho e Araújo (2017), a evasão ocorre quando um aluno deixa a
escola em razão de outra atividade, saindo do sistema escolar. Silva (2016) sublinha que a
evasão escolar equivale ao abandono do ambiente de ensino por prazo indeterminado ou não,
sendo comum ocorrer em alunos que iniciam o ano letivo, contudo, desistem no decorrer deste,
sendo um grande problema social, pois os alunos que abandonam seus cursos podem ter mais
dificuldades em se inserir no mercado de trabalho. Ferreira (2013) destaca que o fracasso das
relações sociais se expressa na realidade desumana que vivencia o aluno em seu cotidiano. Os
valores, a informação, a experiência, o conhecimento e a cidadania não foram absorvidos pelo
aluno, ocasionando, muitas vezes, notas baixas, reprovação e, deste modo, culminando no
abandono do curso.
[...] identificar o porquê de o aluno ter abandonado contribui para rever
políticas e ações, públicas e privadas. No entanto, se pudermos
identificar/estabelecer métricas que nos permitam mitigar a evasão terem uma
contribuição de impacto social positivo, uma vez que o custo financeiro e
social da evasão impacta todo um projeto de sociedade (SANTOS; GIRAFFA,
2017, p. 52).
De acordo com o Sindicato das Mantenedoras do Ensino Superior
10
(2016, p. 14),
“a
taxa de evasão é calculada com base nos alunos desistentes em relação ao total de alunos
matriculados”. Os parâmetros de cálculo da taxa de evasão variam de acordo com a Instituição
de ensino. O INEP define evasão como sendo a “saída antecipada, antes
da conclusão do ano,
série ou ciclo, por desistência (independentemente do motivo)” (BRASIL, 2017, p. 9).
Definição esta que se manifesta na maneira que se faz o cálculo da taxa de evasão. Deve
ser continuamente motivo de preocupação a evasão nos cursos da modalidade a distância e suas
10
Disponível em: https://www.convergenciacom.net/pdf/mapa_ensino_superior_2016.pdf. Acesso em: 10 fev.
2021.
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O uso das tecnologias digitais para o controle da evasão discente no ensino superior em Educação a Distância (EAD)
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causas ao longo de qualquer processo educativo, mas revela-se a necessidade de refletir e buscar
novos sentidos que permeiam essa modalidade, unindo os termos distância, espaço e tempo,
que passam a formar novos conceitos para o entendimento de novos saberes.
[...] os motivos mais frequentes apontados pelos alunos para a evasão, na
análise das instituições, são a falta de dinheiro e de tempo (indicados por mais
de metade), mas os problemas referentes ao desconhecimento do método ou
ao seu estranhamento não são desprezíveis, sendo citados por um terço das
instituições. CensoEAD.br (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO
A DISTÂNCIA, 2010, P. 9).
O estudo a distância requer disciplina, dedicação e administração do tempo e alguns
alunos alegam não terem se familiarizado com o material oferecido pelo curso. Portanto, é
importante incentivar o aluno ao hábito de pesquisar e estudar sozinho com o objetivo que ele
adquira, primeiramente, mais responsabilidade, além da troca de aprendizado e de informação,
bem como a capacidade de se organizar melhor e de aperfeiçoar o seu tempo.
Estratégias de Redução de Evasão Aplicadas à EAD
Conter a evasão não é uma tarefa fácil, por isto é necessário que as IES tenham o
comprometimento com a qualidade do ensino, seguindo as normas do MEC. Possuir, em seu
quadro de docentes, profissionais preparados tecnicamente, que tenham realizado treinamento
sobre todas as ferramentas que serão utilizadas nos cursos. Os tutores que participam do
conteúdo programático, que esteja em total sinergia com os alunos, possuem um papel
importante na formação do ambiente, dando oportunidades de que todos participem das
discussões, incentivando os alunos a dividirem suas experiências e sugestões.
Abaixo, o quadro 4 apresenta as estratégias propostas para a retenção de alunos.
Quadro 4
–
Estratégias propostas para a redução da retenção/ do aluno
Instituição
Alunos
Sistema Educacional
Alocar mais recursos
proporcionalmente ao primeiro
ano, período no qual ocorre o maior
número de evasões.
Procurar ajuda profissional para
escolha do curso.
Valorizar o ensino e a pesquisa.
Colocar as informações em
linguagem e formato adequados
Evitar escolha de última hora.
Oferecer bolsa de estudos.
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para uma grande faixa de alunos
potenciais (idades, etnia, gênero,
necessidades especiais etc.).
Dar boas-vindas aos alunos.
Se estiver incerto, dê um tempo
para amadurecer a sua escolha,
trabalhando, viajando ou
voluntariando-se.
Elaborar um sistema de
acreditação/certificação contínuo.
Dar suporte aos alunos
continuamente desde o primeiro
dia.
Planejar suas atividades. A
mudança do Ensino Médio para o
superior demanda mais
independência e autonomia e
requer um planejamento de sua
carga de trabalho durante o ano.
Oferecer recursos para o ensino,
pesquisa e extensão à comunidade.
Definir com clareza as expectativas
do curso.
Copiar os trabalhos dos outros não
é suficiente. O aluno deve
desenvolver suas atividades
baseadas em seus esforços
individuais e em grupo, além da
visão oferecida pelo professor.
Estimular a Educação continuada
dos professores no Brasil e no
Exterior.
Desenvolver o conteúdo baseado
em teorias de aprendizagem,
utilizando suporte pedagógico
adequado.
Utilizar a ajuda da Instituição. A
ajuda nos semestres iniciais não
significa fraqueza, mas uma ação
prática com o objetivo de
minimizar eventuais problemas
futuros.
Desenvolver programas de
inclusão social.
Adotar o objetivo de aprendizagem
e não de desempenho. Notas baixas
iniciais podem desestimular
alunos.
Utilizar o design universal para
aprendizagem para atender às
singularidades do aprendiz.
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Dar
feedback
personalizado.
Proporcionar suporte 24 horas.
Fornecer/disponibilizar o maior
número de informações sobre o
curso: conteúdo, forma de
avaliação, mercado de trabalho,
tempo de dedicação, custos
adicionais, visitas programadas etc.
Dar suporte às atividades
assíncronas.
Dar suporte às atividades
síncronas.
Proporcionar treinamento e suporte
aos professores.
Usar avaliação diagnóstica e
formativa além da tradicional
somativa.
Fonte: Adaptação baseada em York e Longden (2004)
É importante realizar uma política de prevenção com foco nas melhorias através de
apoio operacional do aprendizado e no modelo de ensino realizado. Ao se ater apenas no
problema da evasão, esquece-se dos principais fatores da causa.
Conclusão
A tendência é de que o EAD continue crescendo e contribuindo para a oferta da
Educação Superior, porém, apesar deste número vir crescendo ano após ano, existe outro fator
preocupante, mas, bastante comum nos cursos, que é a evasão e que, em determinados casos, é
muito alta se comparando o potencial e a demanda desta modalidade. De qualquer maneira,
percebe-se a importância das experiências e boas práticas de gestão serem divididas entre os
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coordenadores de diferentes cursos.
Estes gestores partilham dos mesmos desafios e, assim, podem partilhar de estratégias
semelhantes para enfrentá-los. Trabalhar de forma preventiva pode residir também na captação
adequada dos alunos. A partir do momento em que um aluno opta por uma determinada IES
para realizar seu curso de graduação, surge uma parceria, de modo que, é importante que as
Universidades disponibilizem e tornem fácil o acesso às informações relevantes para esse
momento de escolha.
Por um lado, o aluno poderá ter mais segurança sobre o nome, a reputação, a qualidade
e a metodologia da Instituição, do outro, a Instituição terá mais tranquilidade em relação por
parte do aluno, o que facilita a permanência no curso.
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Retention and Student Success in Higher Education
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University Press; McGraw; Hill Education, 2004
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
O uso das tecnologias digitais para o controle da evasão discente no ensino superior em Educação a Distância (EAD)
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, jan./dez. 2022. e-ISSN: 2446-7154
DOI: https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID405
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Sobre os autores
Jorge Vieira da ROCHA
Doutorando em Educação
–
Programa de Pós-graduação em Educação (PPGE), linha de
pesquisa Tecnologias da Informação e Comunicação nos Processos Educacionais.
Angelo Antônio PETERLE
Doutorando em Educação
–
Programa de Pós-graduação em Educação (PPGE), linha de
pesquisa Tecnologias da Informação e Comunicação nos Processos Educacionais.
Processamento e editoração: Editora Ibero-Americana de Educação.
Revisão, formatação, normalização e tradução.
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
The use of digital technologies to control student evasion in higher education in distance education
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
DOI: https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID405
| 1
THE USE OF DIGITAL TECHNOLOGIES TO CONTROL STUDENT
EVASION IN HIGHER EDUCATION IN DISTANCE EDUCATION
O USO DAS TECNOLOGIAS DIGITAIS PARA O CONTROLE DA
EVASÃO DISCENTE NO ENSINO SUPERIOR EM EDUCAÇÃO À
DISTÂNCIA (EAD)
EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DIGITALES PARA CONTROLAR LA
EVASIÓN ESTUDIANTIL EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN
EDUCACIÓN A DISTANCIA (EAD)
Jorge Vieira da ROCHA
Estácio de Sá University
e-mail: professorjorgevieira@gmail.com
Angelo Antônio PETERLE
Estácio de Sá University
e-mail: angelopeterle@bol.com.br
How to refer to this article
ROCHA, J. V. D.; PETERLE, A. A. The use of digital technologies to control student evasion
in higher education in distance education.
Revista Hipótese
, Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec.
2022. e-ISSN: 2446-7154. DOI: https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID404
Submitted
: 20/01/2021
Revisions required
: 22/02/2021
Approved
: 25/03/2021
Published
: 10/08/2022
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
Jorge Vieira da ROCHA and Angelo Antônio PETERLE
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
DOI: https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID405
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ABSTRACT
: New technologies associated with Distance Learning (EAD) projects increase
the ability to access a professional training program. Even with the increasing technological
advancement in distance learning, it was not efficient to contain the number of dropouts. The
objective of the study is to know the main factors that contribute to the evasion in EAD and
how the use of technology to minimize this problem. The methodology that will be carried out
is based on exploratory research which will carry out a survey of thesis, dissertation and
scientific articles that bring to the discussion the causes of dropouts and dropout in EAD,
between the years 2002 and 2021. The study will be by the qualitative method, with
bibliographic research and document analysis with the purpose of better understanding the
investigated object. Among the theoretical references adopted, the production of some authors
such as Mill (2018), (Kenski (2015), Alves (2011) among others was privileged.
KEYWORDS
: Distance Learning. Student Evasion. Technology.
RESUMO
: Novas tecnologias associadas a projetos de Ensino à Distância (EAD) aumentam
a capacidade de acesso a um programa de formação profissional. Mesmo com o avanço
tecnológico cada vez maior no EAD, não foi eficiente para conter o número de evasão. O
objetivo do estudo é o de conhecer os principais fatores que contribuem para a evasão no EAD
e como a utilização da tecnologia por minimizar este problema. A metodologia que será
realizada fundamenta-se na pesquisa exploratória, da qual se realizará o levantamento de
trabalhos de tese, dissertação e artigos científicos que trazem para discussão as causas de
desistências e evasão na EAD, entre os anos de 2002 e 2021. O estudo será pelo método
qualitativo, com pesquisa bibliográfica e análise documental com o propósito de melhor
entender o objeto investigado. Entre os referenciais teóricos adotados, privilegiou-se a
produção de alguns autores como
Mill (2018), (Kenski (2015), Alves (2011) entre outros.
PALAVRAS-CHAVE
: Ensino à Distância. Evasão. Tecnologia.
RESUMEN
: Las nuevas tecnologías asociadas con los proyectos de aprendizaje a distancia
(aprendizaje a distancia) aumentan la capacidad de acceder a un programa de formación
profesional. Incluso con el creciente avance tecnológico en THE, no fue eficiente contener el
número de evasión. El objetivo del estudio es conocer los principales factores que contribuyen
a la evasión en EAD y cómo el uso de la tecnología para minimizar este problema. La
metodología que se llevará a cabo se basa en la investigación exploratoria a partir de la cual
se realizará la encuesta de tesis, disertaciones y artículos científicos que traigan a discusión
las causas de los retiros y evasiones en EAD entre 2002 y 2021. El estudio será por método
cualitativo, con investigación bibliográfica y análisis documental con el propósito de
comprender mejor el objeto investigado. Entre las referencias teóricas adoptadas, se favoreció
la producción de algunos autores, como Mill (2018), (Kenski (2015), Alves (2011) entre otros.
PALABRAS CLAVE
: Educación a distancia. Evasión. Tecnología.
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
The use of digital technologies to control student evasion in higher education in distance education
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
DOI: https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID405
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Introduction
In an increasingly globalized world, based not only on costs and innovation, there is a
constant demand for professional training to improve qualifications, considering better
opportunities to act in the labor market. Professionals must be prepared for the challenges of
change, creativity, entrepreneurial spirit and face the knowledge revolution. In having been
discussing the changes in the labor and education market, with a view to industry 4.0
1
, the great
need to maintain knowledge within companies is placed here, as a fact that generates
competitive advantage.
With the technologies available, especially the Internet, it is possible to teach through
the distance model. Such technologies help to create teaching-learning environments abundant
in possibilities, through which motivated and interested people have how to learn a multitude
of topics, in addition to the modality of face-to-face teaching. For education to have reached
the importance that is found today, it was important the emergence of distance learning
(Distance Learning)
2
, a model associated with the development of public policies to expand
scientific production in the area and democratize access to education. As technologies expand,
granting distance studies, training opportunities are created for a large number of people,
transforming distance education (EAD)
3
into a form of democratization of education.
Contextualization
The EAD has been increasing every semester, attracting more attention and gaining new
configurations, thus existing an opportunity for growth and development. Today it is already a
reality and allows the use of synchronous or asynchronous classes, being easily accessible in
the most different regions of Brazil, presenting a low cost and affordable monthly fees. Its
growth opens space for new research and discussions, in which the trend is to continue growing
and contributing to the provision of higher education. Table 1 shows the evolution of those
enrolled in the EAD and face-to-face between 2009 and 2020 in the private network.
1
Industry 4.0 is a recently proposed industry concept that encompasses the main technological innovations in the
fields of automation, control and information technology, applied to manufacturing processes. (SILVEIRA, 2017)
2
Teaching "is a two-way (multidirectional) technological communication system, which can be massive, based
on a systematic and joint action of teaching resources and the support of an organization and mentoring, which,
physically separated from students, provide the these an independent learning." (ARETIO,2001).
3
According to Otto Peters (1973), mentioned by Nunes in 1992, Distance Education is a rational method of sharing
knowledge, skills and attitudes, applying organizational principles and the division of labor. Still for the author
(2006), the conceptions of open, permanent, post-industrialized and postmodern learning open possible
perspectives and dimensions for the reform of distance education.
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
Jorge Vieira da ROCHA and Angelo Antônio PETERLE
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
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Table 1
–
Evolution of the number of enrollments in the private network, by mode of
teaching - Brazil 2009-2020
Year
Face-to-Face Students
EAD Students
2009
3.764.728
665.429
2010
3.987.424
748.577
2011
4.151.371
815.003
2012
4.208.086
932.226
2013
4.374.431
990.019
2014
4.664.542
1.202.469
2015
4.809.793
1.265.359
2016
4.686.542
1.371.817
2017
4.649.897
1.591.410
2018
4.489.690
1.883.584
2019
4.231.071
2.292.607
2020
3.775.571
2.984.431
Source: Inep (2009-2020, p. 38)
4
By 2020, students in distance learning courses already account for 44% versus 56%
who attend in-person education in private schools. It presents constant growth and evolution,
with the new technologies used, as well as developed for this area.
We can observe, in graph 1, the evolution of EAD courses in Brazil from 2000 to 2019.
According to the National Institute of Educational Studies and Research Anísio Teixeira
(INEP)
5
, between 2009 and 2019, there was a growth of 378.9% in the number of enrollments
in distance graduations, from 330,000 in 2009 to 1,590,784 in 2019 of students practicing the
modality (INEP data from 10/23/2020).
Graph 1 shows the number of those enrolled in the EAD model in the private
6
HEIs of
the State of Rio de Janeiro.
4
Available: https://bityli.com/RhuzYcN. Access: 10 Feb. 2021.
5
Federal institution bound to the Ministry of Education (MEC) which aims to promote studies, research and
evaluations on the Brazilian Educational System.
6
It is a system characterized by having private educational institutions, thus understood those maintained and
administered by individuals or legal entities of private law, as established in the Law of Guidelines and Based of
Education (LDB) of 1996 (MENEZES, 2022).
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The use of digital technologies to control student evasion in higher education in distance education
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Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
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Graph 1
–
Evolution of EAD enrollments in the State of Rio de Janeiro
7
Source: Instituto Semesp (2021)
It is observed that the private network holds 82.9% of the enrollments of the EAD
modality in the State of Rio de Janeiro. The jump in enrollment in EAD courses from 2009 to
2019 was 351%. In the private network, this growth was even greater (554%).
Table 1 shows us the most sought-after distance undergraduate courses by students
throughout Brazil. According to INEP, Higher Education in the private network recorded an
increase of 9.8% in current distance enrollment in the first half of 2021, while the face-to-face
modality had a drop of 8.9% in the same period. The data are contained in the Map of Higher
Education in Brazil released by the Semesp Institute (2021)
8
. The study also points out which
were the EAD courses with the highest number of enrollments.
7
Title: Enrollments evolution
–
Distance learning course; Blue line: Private Network; Orange line: Public Network;
Gray line: Total.
8
SEMESP - Secretariat of Specialized Modalities of Education - entity that represents maintainers of Superior
Education in Brazil.
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Jorge Vieira da ROCHA and Angelo Antônio PETERLE
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
DOI: https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID405
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Table 1
–
Ranking of enrollment of EAD courses in the private network
Course
Registration
% Enrollment
Ticket
% Tickets
Pedagogy
515.057
22.5
278.971
17.9
Administration
251.497
11.09
160.563
10.3
Accounting
151.110
6.69
87.601
5.6
People Management
117.913
5.1
89.303
5.7
Physical education
94.842
4.1
75.003
4.8
Social services
86.391
3.8
42.050
2.7
Physical Education - Teacher Training
69.634
3.0
36.675
2.4
Business Management
62.547
2.7
43.569
2.8
Information Systems
60.510
2.6
43.569
3.0
Logistics
54.803
2.4
42.184
2.7
Commercial Management
43.106
1.9
35.583
2.3
Public Management
42.268
1.8
29.034
1.9
Marketing
39.663
1.7
34.599
2.2
Nursery
39.324
1.7
33.264
2.1
Financial management
36.837
1.6
29.904
1.9
History - Teacher Training
36.497
1.6
24.179
1.6
Mathematics - Teacher Training
30.121
1.3
22.486
1.4
Environmental Management
22.209
1.0
15.121
1.0
Production Engineering
21.672
0.9
12.791
0,8
Literature (Letters) Portuguese - Teacher
training
21.505
0,9
14.470
0,9
Source: Semesp Institute (2021)
9
With the growth of the EAD in Brazil, especially due to the increase in the offer of
higher undergraduate courses, quality and cost-benefit end up being relevant factors in the
choice of a course.
Theoretical Framework
Repercussions of Digital Technologies on Education
For Aurelio
10
(2010), technology is science whose object is the application of technical
and scientific knowledge for industrial and commercial purposes. Together with the technical
terms of an art or a science, that is, technology is the use of scientific knowledge and other
forms of organized knowledge, the task of the practices of organizations composed of
instruments and individuals.
Digital Communication and Information Technologies (TDIC) are
increasingly present in people's lives. Technologies such as internet, mobile
phone, tablet, notebook and computer are, every day, more used by
9
Available: https://www.semesp.org.br/mapa-do-ensino-superior/edicao-11/dados-brasil/cursos-mais-
procurados/. Access: 10 Oct 2021.
10
Available: https://dicionariodoaurelio.com/tecnologia. Access: 10 Oct 2021.
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
The use of digital technologies to control student evasion in higher education in distance education
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Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
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individuals, both in the personal and professional contexts. The fast pace of
the current world accentuates the need for communication through these
technologies (NETO; MILL, 2018, p. 124, our translation).
The new technologies comprise a range of tools (Chats, Gamification, forum, virtual
library, multimedia content, among others) and have contributed to current education, being the
most impact ed to the Internet, because it has a wide space of information and resources that,
for its ease and practicality, has been increasing the number of users every day.
According to Feitosa (2018, p. 14, our translation), "It facilitates the creation, editing
and distribution of content. With it, it is possible to know everything that happens in the world,
without leaving home."
Technology in Education emerges as a tool used to improve practices in the classroom
and facilitate the exchange of knowledge. Technological resources for Education tend to
stimulate creativity, logical reasoning, research execution and other skills necessary for the
current moment of great competitiveness in which we are living. For Kenski (2015b), the term
technology does not refer only to the computer and electronic devices, because the technologies
existed at all times and in all innovations created by man. The author cites equipment,
instruments, resources, products, processes and tools, as examples.
The creative use of technologies can help teachers transform the isolation,
indifference and alienation with which students usually attend classrooms, in
interest and collaboration, through which they learn to learn to learn, respect,
to accept, to be better people and participatory citizens (KENSKI, 2015, p.
103, our translation).
The ability of countries to generate k
nowledge and transform them into technology increasingly determines their economic
prospects" The growth of the EAD is only being possible due to the evolution of Information
and Communication Technologies, which democratized higher education because of its
application in the process of distant participation of students, observing as a form of knowledge
and learning the virtual, the Internet.
[...
]
in an environment that is increasingly dominated by the proliferation of
electronic media and the demands and imperatives of consumer culture, the
school urgently needs to assume a more proactive role. Technology may be
able to make its contribution, although it does not do so spontaneously. In a
way, we need to stop thinking about these issues in simple technological
terms, and start having new ideas about learning, communication and culture
(BUCKINGHAM, 2010
,
p. 55, our translation).
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
Jorge Vieira da ROCHA and Angelo Antônio PETERLE
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
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Today, you can quickly access content in an interactive and innovative learning
environment. Progressively in people's lives is Technology, as well as its use in Education, has
been following a great trend from the expressive increase of distance model courses, in which
they offer new resources and possibilities in the learning process of students. According to
Bertoldo, Salto and Mill (2018, p. 622, our translation) the introduction of technologies in
education came to develop existing models, and did not eliminate them:
Obviously, to date at least, this process has not implied the elimination of other
forms of storage and presentation of information and knowledge, on the
contrary, it has enhanced these forms, offering a new grammar and semiology
and, in education, new forms of literacy and education, reflected in the passage
of the passive consumer of information to the self-employed student; from text
to hypertext and hypermedia; from still images to animations and simulations;
from face-to-face education to distance education; the solidary construction of
knowledge to networks of interaction and collaboration; from individual to
collective intelligence.
This evolution has been the great help in the EAD, being possible to have access to a
large amount of information and in real time, that is, technological tools contribute to access to
Education, favoring a teaching modality in which there is no distance to learn. Studying the
materials at any time of the day and anywhere contributes to the student getting more learning
and knowledge of the disciplines. Technology should be used as a catalyst for a shift in the
educational paradigm. According to Marques e Souza (2016, p. 865, our translation), "EAD is
growing, especially in the last decade, having as its main factor the emergence of new
communication technologies, mediated by networked computer, more precisely, with the
popularization of the Internet".
Making use of technology in education is already a need, recognized by every
teaching professional who is updated with the latest trends in the area. That
said, however, it is necessary to realize that the way in which this resource
should be used in the classroom is not always clear (FRANÇA, 2018, p. 1, our
translation).
It is important to identify positive and negative aspects of the application of technology
in education. Table 2, in turn, presents the positive and negative points of the use of Information
and Communication Technologies inserted in the educational plan.
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Table 2
–
Positive and negative aspects of ICT in the educational context
POSITIVE ASPECTS
NEGATIVE ASPECTS
It allows the professor to show various ways of
capturing and showing the same object, representing it
under different angles and means: by movements,
scenarios and sounds, integrating the rational and the
affective, the deductive and inductive.
There's ease of dispersion. Many students get lost in
the tangle of navigation possibilities. They don't look
for what's agreed, letting themselves be dragged into
areas of personal interest.
It facilitates the motivation of students, by novelty and
inexhaustible possibilities of research.
A strong dose of attention is needed by the teacher,
because every day of so many search possibilities, the
navigation itself becomes more seductive than the
necessary work of interpretation.
The teacher manages to get the student to develop
cooperative learning, group research, exchange
results. Successful interaction increases learning
In some cases, there is excessive competition,
monopoly of certain students on the group, making it
necessary a greater attention of the teacher for these
cases.
There is a need for continued training for teachers. As
a way of supporting teachers, so that they can not only
receive a new resource at school, but also to be able to
know their potential and use them in the teaching and
learning process.
The computer is not in itself a carrier of innovation or
source of a new dynamic of the educational system. It
can effectively serve and perpetuate obsolete
education systems. It can be an empty instrument in
pedagogical terms that values form, obscures content
and ignores processes.
It offers the opportunity to quickly update knowledge,
extend educational spaces, expand opportunities
where resources are scarce.
Some teachers point to educational technologies as
generating some malaise, such as the fear of their
replacement by the machine.
In the unequal intimacy that students and teachers
demonstrate through ICT, there can be a beneficial
effect, because each teacher enthusiastic about
learning and doing differently can associate
themselves with more collaborative and supportive
students.
Teachers feel that they have little time for training and
action, for the use of educational technologies within
the classroom.
The opportunity to be in contact, even if virtual, with
communities from other and even countries, can
facilitate young people to understand and accept
realities, cultures and way of living different from
their own.
Some teachers believe that, using the technologies in
their classes, they may lose control of the situation,
since students may have prior access to the material to
be studied.
Shift the emphasis from a formal and impersonal
curriculum to live and enthusiastic exploration by
students.
The great difficulty of teachers is the reconstruction of
their pedagogical practice, especially when the
educational assumptions that guide the use of the
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Jorge Vieira da ROCHA and Angelo Antônio PETERLE
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computer are different from the conception of teaching
and learning of the shared in the school.
Source: Barreto (2004), Moran (2007, 2009), Papert (1994), Querte
et al.
(2004) and Santos (2004)
From table 2 it is possible to observe that the introduction of technology in the
educational environment has become more frequent. The student studies in a virtual
environment, communicates, attends video lessons, solves doubts and solves exercises.
EAD Conceptualization
Throughout history, the EAD has changed its course to gain a competitive advantage,
and is even more used. We can verify the conceptualization of some authors.
Daniel Mill (2018, p.201) "EAD is a modality, a teaching mode that permeates all levels
of the Brazilian educational system (basic or higher education) and can be articulated with other
teaching modalities". For Maia and Mattar (2007, p. 6, apud SANTOS; MENEGASSI, 2018),
"EAD is a modality of education in which teachers and students are separated, planned by
institutions and using various communication technologies". Moore and Kearsley (2008, p. 2,
our translation) allege that
Distance education is the planned learning that usually takes place in a
different place from the teaching site, requiring special techniques of course
creation and instruction, communication through various technologies and
special organizational and administrative arrangements.
It is also worth mentioning that
Teaching - learning in Distance Education emerges as an innovative process,
either in terms of pedagogical mediation or in technological terms, being more
dynamic and fostering new learning theories. In this sense, the teaching
activity in the EAD shows itself as challenging: new ways of teaching, new
means of teacher interaction - students, new strategies, new learning theories,
etc. (MILL, 2018, p. 1, our translation).
It is a teaching/learning model in which students and teachers are not normally together,
physically, but can be connected, interconnected by technologies, especially telematics, such
as the Internet. Being a virtual modality of education, it facilitates the life of that student who
wishes to study, but for some reason does not have enough time to do so. It is also important to
note that virtual teaching is as efficient as the one in person, so it has been growing and gaining
space in the national scenario, managing to reach places further away from large centers.
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análise: discussões sobre a aplicabilidade do conceito de escalas nas pesquisas sobre formação de professores
The use of digital technologies to control student evasion in higher education in distance education
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
DOI: https://doi.org/10.47519/eiaerh.v8.2022.ID405
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EAD in Brazil
In Brazil, the first experiences of the EAD took place in the city of Rio de Janeiro around
1900, where professional courses of correspondence typing were offered by private teachers, in
advertisements for newspapers of circulation of the time.
In Brazil, the history of the EAD dates back to at least 1904, when the
so-
called international
schools, private institutions that offered correspondence
courses, were installed. However, according to Alves (2001), in 1891,
newspapers would already bring teaching advertisements by correspondence
[...]. The milestone of the use of EAD in the country occurred with the use of
broadcasting for educational purposes in 1936, with the installation by Edgard
Roquete-Pinto of Radio Municipal School [...]. Already in 1939 was created
the Monitor Institute, which offered technical-professional correspondence
courses considered the oldest and most known distance courses in the country.
Since then, there are records of periodic experiences, some more
comprehensive, others more localized, some developed and others that were
only in the project [...] (SANTOS, 2010 apud CNE, 2014, our translation).
In the first twenty years, there was only one modality, which was the face-to-face, like,
by the way, of all other countries. Costa and Oliveira (2013, p. 98) state that "Roquette-Pinto's
initiatives through broadcasting contributed decisively to the creation of two institutions in the
late 1940s, with the purpose of promoting EAD".
Roquete Pinto was one of the initiators of the dissemination of the EAD in Brazil, which
had the concern to make the media at the service of Education, in a way that transmitted through
the radio waves what, in his thought, was the best of Education and Brazilian culture. Table 3
presents the entire evolution of the EAD in Brazil from 1904 until Decree No. 9,057 of May
25, 2017 (BRASIL, 2007).
Table 3
–
Evolution of the EAD in Brazil
1904
First edition of Jornal do Brasil in the classifieds section, with advertisements that offer
professionalization by correspondence for typist.
1923
Creation of Radio Sociedade do Rio de Janeiro with offers of courses of Portuguese, French, Forestry,
French Literature, Esperanto, Radiotelegraphy and Telephony, marking the distance education
courses by Brazilian radio.
1934
Edgard Roquette-Pinto installs the Municipal School Radio in Rio, a project developed for the
Municipal Department of Education of the Federal District. The students had prior access to
brochures and class schemes, used correspondence to contact students.
1939
In São Paulo, the Instituto Rádio Técnico Monitor is created, later Instituto Monitor, with systematic
offers of professional courses at a distance by correspondence.
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Jorge Vieira da ROCHA and Angelo Antônio PETERLE
Rev. Hipótese,
Bauru, v. 8, e022010, Jan./Dec. 2022. e-ISSN: 2446-7154
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1941
Start of the activities of the Brazilian Universal Institute, with systematic offers of vocational courses.
The first Air University is here.
1947
The new Air University is born, sponsored by the National Commercial Learning Service (Senac),
Social Trade Service (SESC) and associated broadcasters.
1959
Diocese of Natal, (RN), creates radio schools, giving rise to the Basic Education Movement (MEB),
a milestone in non-formal Distance Education in Brazil.
1962
Founded by Western School, of American origin, focused on the field of electronics in São Paulo.
1967
The Brazilian Institute of Municipal Administration begins its activities in the area of Public
Education, using a methodology of teaching by correspondence. The Padre Landell de Moura
Foundation creates its Distance Education center, with correspondence and radio teaching
methodology.
1970
The Minerva Project is a project, an agreement between the Ministry of Education, Padre Landell de
Moura Foundation and Padre Anchieta Foundation.
1974
The Padre Reus Institute appears in TV Ceará begin the courses of the former 5th to 8th grades
(current 6th to 9th year of elementary school), with television material, printed and monitors.
1976
Created the national tele-education system, with courses through instructional material.
1979
The University of Brasília, a pioneer in the use of Distance Learning in Higher Education in Brazil,
creates courses published by newspapers and magazines, in 1989 it became the Center for Open
Education, Continued, Distance Education (CEAD).
1981
The International Center for Regular Studies (CIER) of the Anglo-American College was founded
with offers of Middle and Secondary Distance Education, allowing children from families
temporarily living abroad to continue to study through the Brazilian educational system.
1983
SENAC develops a series of radio programs on professional guidance in the area of commerce and
services.
1991
The program "Jornal Educação - Edição do Professor" is created by the Roquete Pinto Foundation
1992
Foundation of the Open University of Brasilia.
1995
Creation of the National Center for Distance Education, the Municipal Department of Education
creates MultiRio (RJ), which teaches courses of the 6th. to the 9th. through television programs and
printed material. In the same year, the TV School Program of the Secretariat of Distance Education
of MEC was also created.
1996
Created the Secretariat of Distance Education (SEED) by the Ministry of Education, focusing on
December 1996, regulated on December 20, 2005 by Decree No. 5,622 (BRASIL, 2005) repealing
Decrees No. 2,494 of 10/02/98, and No. 2,561 of 04/27/98, with standardization defined in
Ministerial Decree No. 4,361 of 2004 (Portal of the Ministry of Education, 2010), democratization
and the quality of Brazilian education. Official start of Distance Education in Brazil, based on the
Law of Guidelines and Bases of National Education N°. 9,394, of December 20, 1996).
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The use of digital technologies to control student evasion in higher education in distance education
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2000
Creation of UniRede, Distance Higher Education Network. The Center for Distance Education of the
State of Rio de Janeiro (CEDERJ) was born, which inaugurated the partnership between the
Government of the State of Rio de Janeiro, through the Secretariat of Science and Technology, public
universities and the municipalities of the State of Rio de Janeiro.
2002
The CEDREJ is added to the Foundation Center of Higher Education Sciences at a distance from Rio
de Janeiro (CECIERJ Foundation).
2004
Developed programs for the initial and continued training of public-school teachers through the EAD,
implemented by MEC, among them, Proliteracy and Media in Education.
2005
Creation of the Open University of Brazil in partnership with MEC, and states and municipalities,
integrating courses, research and programs of Higher Education at a distance.
2006
Decree No. 5,773 of May 9, 2006, which exposes the exercise of the functions of regulation,
supervision and evaluation of higher education institutions and higher undergraduate and sequential
courses in the federal education system, including distance modality.
2007
Decree No. 6,303, of December 12, 2007, which amends the provisions of Decree No. 5,622 and
establishes the guidelines and bases of national education (BRASIL 2007).
2008
The State of São Paulo allows distance high school, with up to 20% of the workload may be non-
face-to-face.
2009
Ordinance No. 10, of July 2, 2009, which sets criteria
for the exemption from on-site evaluation
and
provided other measures for Distance Education in Higher Education in Brazil.
2011
The Department of Distance Education is extinguished.
2017
Ordinance regulating Decree No. 9,057 of May 25, 2017, with the objective of expanding the offer
of higher courses in the distance modality, improving the quality of regulatory performance of MEC
in the area, improving procedures, reducing bureaucracy and reducing the time of analysis and the
stock of processes.
Source: Author based in Alves (2011) and Brasil (2017)
Table 5 can be seen from the emergence of the EAD in Brazil in 1904, published in the
Jornal do Brasil, being the first course of correspondence typing that generated a great
revolution. Today is the most sought-after modality, for offering advantages that will suit
people's daily lives, being offered through Virtual Learning Environments (AVA), which use
various technological tools (video classes, forum, chat, mailing list, mural, among others) in
order to meet their needs, which is the search for knowledge and the achievement of a diploma,
having, therefore, greater opportunity for a vacancy in the labor market.
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Jorge Vieira da ROCHA and Angelo Antônio PETERLE
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Evasion in EAD
At any level of education, dropout is always a concern and in the EAD is not an
exception, and it is surprising that many institutions know the real reasons. For a better
understanding of the different concepts and knowledge about evasion, a synthesis of the ideas
expressed by different authors according to the timeline will be presented. According to Silva
Filho and Araújo (2017), dropout occurs when a student leaves school due to another activity,
leaving the school system. Silva (2016) stresses that school dropout is equivalent to leaving the
teaching environment for an indefinite period or not, and it is common to occur in students who
start the school year, however, they give up during the course of this, being a major social
problem, because students who leave their courses may have more difficulties in entering the
labor market. Ferreira (2013) points out that the failure of social relationships is expressed in
the inhuman reality that the student experiences in their daily lives. Values, information,
experience, knowledge and citizenship were not absorbed by the student, often causing low
grades, failure and, thus, culminating in the abandonment of the course.
[...] identifying why the student has abandoned contributes to reviewing
policies and actions, public and private. However, if we can identify/establish
metrics that allow us to mitigate the evasion have a positive social impact
contribution, since the financial and social cost of evasion impacts an entire
project of society (SANTOS; GIRAFFA, 2017, p. 52, our translation).
According to the Union of Higher Education Maintainers (2016, p. 14, our translation)
11
,
"the dropout rate is calculated based on students who drop out concerning the total number of
students enrolled." The parameters for calculating the dropout rate vary according to the
educational institution. INEP defines evasion as "early departure, before the end of the year,
series or cycle, by withdrawal (regardless of the reason)" (BRASIL, 2017, p. 9, our translation).
This definition manifests itself in the way that the evasion rate is calculation is made. It
should be continuously a cause for concern to evade the distance modality and its causes
throughout any educational process, but it is revealed the need to reflect and seek new meanings
that permeate this modality, uniting the terms distance, space and time, which start to form new
concepts for the understanding of new knowledge.
[...] the most frequent reasons pointed out by the students for the evasion, in
the analysis of the institutions, are the lack of money and time (indicated by
more than half), but the problems related to the lack of knowledge of the
method or its strangeness are not despicable, being cited by one third of the
11
Available: https://www.convergenciacom.net/pdf/mapa_ensino_superior_2016.pdf. Access: 10 Feb. 2021.
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institutions. Censo EAD.br (BRAZILIAN ASSOCIATION OF DISTANCE
EDUCATION, 2010, p. 9, our translation).
Distance study requires discipline, dedication and time management and some students
claim they have not become familiar with the material offered by the course. Therefore, it is
important to encourage the student to research and study alone with the aim that he acquires,
first, more responsibility, in addition to the exchange of learning and information, as well as
the ability to better organize and improve their time.
Evasion Reduction Strategies Applied to EAD
Containing the evasion is not an easy task, so it is necessary that the HEIs have the
commitment to the quality of education, following the standards of the MEC. Have, in its staff,
technically prepared professionals, who have conducted training on all the tools that will be
used in the courses. Tutors who participate in program content, which is in total synergy with
students, play an important role in the formation of the environment, giving opportunities for
everyone to participate in discussions, encouraging students to share their experiences and
suggestions.
Below, Table 4 presents the proposed strategies for student retention.
Table 4
–
Proposed strategies to reduce student retention
Institution
Students
Educational System
Allocate more resources
proportionally to the first year, a
period in which the largest number
of evasions occur.
Seek professional help to choose
the course.
Valuing teaching and research.
Write the information in language
and format suitable for a large
range of potential students (ages,
ethnicity, gender, special needs,
etc.).
Avoid last-minute choice.
Offer scholarship.
Welcome students.
If you are uncertain, take time to
mature your choice by working,
Develop a continuous
accreditation/certification system.
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traveling or volunteering.
Support students continuously
from day one.
Plan your activities. The move
from high school to higher
education demands more
independence and autonomy and
requires planning your workload
during the year.
Provide resources for teaching,
research and community outreach.
Clearly define course expectations.
Copying the work of others is not
enough. The student should
develop their activities based on
their individual and group efforts,
in addition to the vision offered by
the teacher.
Stimulate continuing education of
teachers in Brazil and abroad.
Develop content based on learning
theories, using appropriate
pedagogical support.
Use the help of the Institution. Aid
in the initial semesters does not
mean weakness, but practical
action aimed at minimizing any
future problems.
Develop social inclusion programs.
Adopt the objective of learning and
not performance. Initial low grades
can discourage students.
Use universal design for learning to
meet the uniqueness of the learner.
Give
personalized feedback
.
Provide 24-hour support.
Provide the most information about
the course: content, form of
evaluation, labor market, time of
dedication, additional costs,
scheduled visits, etc.
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Support asynchronous activities.
Support synchronous activities.
Provide training and support to
teachers.
Use diagnostic and formative
evaluation in addition to traditional
soda.
Source: Adaptation based on York and Longden (2004)
It is important to carry out a prevention policy focused on improvements through
operational support of learning and the teaching model performed. By just taking a care of the
problem of evasion, you forget the main factors of the cause.
Conclusion
The trend is that the EAD continues to grow and contribute to the supply of Higher
Education, however, although this number has been growing year after year, there is another
worrying factor, but, quite common in the courses, which is the evasion and that, in certain
cases, is very high when comparing the potential and demand of this modality. In any case, it
is perceived the importance of experiences and good management practices being divided
among the coordinators of different courses.
These managers share the same challenges and thus can share similar strategies to
address them. Working preventively may also reside in the adequate capture of students. From
the moment a student chooses a certain HEI to carry out his undergraduate course, a partnership
emerges, so that it is important that universities make available and make easy access to
information relevant to this moment of choice.
On the one hand, the student may have more security about the name, reputation, quality
and methodology of the Institution, on the other, the Institution will have more tranquility
concerning the student, which facilitates the permanence in the course.
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Jorge Vieira da ROCHA and Angelo Antônio PETERLE
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About the authors
Jorge Vieira da ROCHA
PhD student in Education - Graduate Program in Education (PPGE), research area Information
and Communication Technologies in Educational Processes.
Angelo Antônio PETERLE
PhD student in Education - Graduate Program in Education (PPGE), research area Information
and Communication Technologies in Educational Processes.
Processing and publication by the Editora Ibero-Americana de Educação.
Correction, formatting, standardization and translation.